Avís legal i
política de privacitat

Qui som?

Hola! Benvingut a la nostra web. Som OLALON SCP (d’ara endavant, OLALON), i, com ens prenem molt enserio la privacitat de les teves dades, t’expliquem de manera clara i transparent com recollim, utilitzem i protegim la informació personal que ens proporciones quan visites la nostra web o interactues amb nosaltres.

De conformitat amb l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Informació i el Comerç Electrònic (LSSI), t’informem:

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

  • Responsable del tractament: OLALON SCP
  • NIF: J-5566761
  • Adreça: Av. de Roma, 15, 1a 1a, 43005 Tarragona
  • Telèfon: 977 09 87 51
  • Email de contacte: hola@webold.olalon.com

Si tens qualsevol dubte sobre com tractem les teves dades personals, pots contactar-nos en pd@webold.olalon.com.

En usar la nostra pàgina, estàs acceptant aquestes condicions, però si tens qualsevol dubte, no dubtis a contactar-nos!

Quines dades personals recollim?

Depenent de com interactuis amb la nostra web o els nostres serveis, podem recopilar diferents tipus de dades personals:

Dades de contacte: Nom, correu electrònic, telèfon, adreça.

Dades de navegació: Informació sobre com utilitzes la nostra web (cookies, IP, navegador, dispositiu).

Dades de contractació o sol·licitud d’informació: Detalls que ens proporciones per a sol·licitar informació sobre els nostres serveis o per a contractar-los.

Dades comercials: Si et subscrius al nostre newsletter o acceptes rebre informació sobre els nostres serveis.

Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Recollim i utilitzem les teves dades per a diferents propòsits, sempre d’acord amb la normativa vigent. Aquests són els principals:

  • Respondre a les teves consultes o sol·licituds d’informació: Quan ens contactes a través del formulari o per correu.
  • Oferir-te els nostres serveis: Si decideixes contractar-nos, necessitarem les teves dades per a gestionar la relació comercial.
  • Enviar-te comunicacions comercials: Si has donat el teu consentiment, podem enviar-te informació sobre els nostres serveis, ofertes o novetats que puguin interessar-te.
  • Millorar la nostra pàgina web: Analitzem els teus hàbits de navegació per a oferir-te una millor experiència d’usuari i continguts personalitzats (usem cookies, més info en la nostra Política de Cookies).

Quina és la base legal per al tractament de les teves dades?

Depenent de la finalitat, el tractament de les teves dades es basa en una d’aquestes bases legals:

  • El teu consentiment: Per exemple, quan acceptes rebre les nostres comunicacions comercials o instal·lem cookies.
  • L’execució d’un contracte: Quan sol·licites els nostres serveis o realitzes un contracte amb nosaltres.
  • El nostre interès legítim: Per a millorar els serveis que oferim i gestionar la relació amb els nostres clients o usuaris.
  • Compliment d’obligacions legals: En alguns casos, hem de processar les teves dades per a complir amb normatives o lleis.

Durant quant temps guardem les teves dades?

Les teves dades estaran amb nosaltres només el temps necessari per al que van ser recollits. Quan ja no siguin útils o tu ens ho demanis, els eliminarem.

Amb qui compartim les teves dades?

Tranquil, no compartim les teves dades a tercers ni sense motiu. Només en cas d’obligació legal o si és necessari per a oferir-te els nostres serveis. Per exemple:

  • Proveïdors de serveis: Com a empreses de hosting, plataformes d’email màrqueting, o eines d’anàlisi web.
    En qualsevol cas, ens assegurem que aquestes empreses compleixin amb les normatives de protecció de dades i garanteixin la seguretat de la teva informació.
  • Autoritats competents: Només si estem obligats legalment a fer-ho.

Usem cookies?

Sí, la nostra web utilitza cookies per a millorar la teva experiència, però no et preocupis, et demanarem permís abans d’instal·lar-les. Si vols saber més sobre les cookies i com gestionar-les, visita la nostra Política de Cookies.

Durant quant temps conservem les teves dades?

Conservem les teves dades sol durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per les quals van ser recollits:

  • Dades de consultes o sol·licituds: Mentre gestionem la teva sol·licitud i durant un màxim de [X ] mesos després, per si tornes a contactar amb nosaltres.
  • Dades comercials: Fins que ens demanis que els eliminem o et donis de baixa de nostra newsletter.
  • Dades de contractació: Durant el temps necessari per a complir amb la relació contractual i les obligacions legals que es derivin d’ella.

Quins són els teus drets?

Com a titular de les teves dades, tens una sèrie de drets que pots exercir en qualsevol moment:

Dret d’accés: Pots sol·licitar-nos quines dades personals tenim sobre tu.

Dret de rectificació: Si algun de les teves dades és incorrecte, pots demanar-nos que ho corregim.

Dret de supressió: Pots demanar-nos que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessaris per a la finalitat amb la qual els vam recollir.

Dret a la limitació: En unes certes circumstàncies, pots sol·licitar-nos que restringim l’ús de les teves dades.

Dret de portabilitat: Tens dret a rebre les teves dades en un format estructurat, d’ús comú i llegible, o demanar-nos que els hi enviem a una altra empresa.

Dret d’oposició: Pots oposar-te al tractament de les teves dades quan aquest es basi en l’interès legítim de l’empresa o quan s’utilitzin amb finalitats comercials.

Per a exercir qualsevol d’aquests drets, només has d’enviar-nos un correu a pd@webold.olalon.com junt una còpia del teu document d’identitat.

Com protegim les teves dades?

En OLALON, apliquem mesures de seguretat tant tècniques com organitzatives per a garantir la protecció de les teves dades i evitar qualsevol accés no autoritzat, alteració, pèrdua o ús indegut de la informació.

Canvis en aquesta política

És possible que en algun moment actualitzem el present avís legal, però sempre t’avisarem quan fem algun canvi important.

I recorda, si tens qualsevol dubte sobre el tractament de les teves dades, aquí estem per a ajudar-te.

POLÍTICA DE COOKIES

En OLALON SCP, utilitzem cookies per a millorar la teva experiència en la nostra pàgina web, personalitzar el contingut que t’oferim i analitzar el trànsit.
En aquesta política, t’expliquem què són les cookies, quins tipus utilitzem i com pots gestionar-les segons les teves preferències.

Què són les cookies?

Les cookies són petits arxius de text que s’emmagatzemen en el teu navegador quan visites una pàgina web. Serveixen per a recordar informació sobre la teva visita, com les teves preferències o accions prèvies, i t’ajuden a tenir una millor experiència d’usuari.

Les cookies poden ser temporals (s’eliminen en tancar el navegador) o permanents (es queden en el teu dispositiu per un temps determinat o fins que les esborris).

Quins tipus de cookies utilitzem?

En la nostra web utilitzem diferents tipus de cookies segons la seva finalitat. A continuació, et detallem cada tipus:

Cookies estrictament necessàries

Aquestes cookies són essencials perquè puguis navegar per la nostra web i utilitzar les seves funcionalitats, com accedir a àrees segures del lloc. Sense elles, alguns serveis no funcionarien correctament.

  • Finalitat: Permetre el funcionament bàsic del lloc web.
  • Durada: Temporals i permanents.

Cookies de rendiment (analítiques)

Aquestes cookies ens permeten entendre com interactuen els usuaris amb la nostra web. Recollim dades de manera anònima per a analitzar l’ús i millorar el rendiment de la web, sense identificar-te personalment.

  • Finalitat: Analitzar el comportament dels usuaris i millorar el rendiment.
  • Exemple: Google Analytics.
  • Durada: Permanents, amb períodes limitats.

Cookies de personalització

Gràcies a aquestes cookies, podem recordar les teves preferències i mostrar-te contingut adaptat als teus interessos, com l’idioma o la regió en la qual et troba.

  • Finalitat: Personalitzar l’experiència de l’usuari segons les seves preferències.
  • Durada: Temporals o permanents.

Cookies publicitàries

Aquestes cookies són utilitzades per a mostrar-te anuncis rellevants basats en els teus interessos. També s’usen per a limitar el nombre de vegades que veus un anunci i per a mesurar l’efectivitat de les campanyes publicitàries.

  • Finalitat: Mostrar publicitat personalitzada en funció dels teus hàbits de navegació.
  • Exemple: Google Ads, Facebook Píxel.
  • Durada: Permanents, segons el proveïdor de publicitat.

Cookies de xarxes socials

Aquestes cookies permeten que puguis compartir contingut de la nostra web en les teves xarxes socials com Facebook, Twitter o Linkedin. També permeten interactuar amb el contingut de la nostra web a través d’aquestes plataformes.

  • Finalitat: Facilitar la integració amb xarxes socials.
  • Durada: Segons la xarxa social.

Per què utilitzem cookies?

Utilitzem cookies per a:

  • Millorar la funcionalitat de la nostra web i facilitar la teva navegació.
  • Analitzar l’ús de la nostra web, optimitzant l’experiència dels usuaris.
  • Personalitzar el contingut que veus en funció de les teves preferències.
  • Mostrar publicitat rellevant segons els teus interessos.

Com pots gestionar les teves cookies?

En accedir a la nostra web per primera vegada, et preguntem si acceptes l’ús de cookies i et donem l’opció de configurar-les. Pots acceptar totes les cookies, rebutjar-les o personalitzar les teves preferències.

Si en qualsevol moment desitges canviar la configuració o gestionar les cookies emmagatzemades en el teu dispositiu, pots fer-ho des dels següents llocs:

Ajustos del navegador

La majoria dels navegadors et permeten controlar les cookies a través de les seves preferències o configuracions. A continuació, et vam mostrar com pots gestionar-les en els navegadors més populars:

  • Google Chrome: Configuració de cookies en Chrome
  • Mozilla Firefox: Configuració de cookies en Firefox
  • Microsoft Edge: Configuració de cookies en Edge
  • Safari: Configuració de cookies en Safari

Recorda que, si desactives les cookies, és possible que algunes funcionalitats de la web no funcionin correctament.

Eines de tercers

Algunes cookies de tercers (com Google Analytics o publicitat de xarxes socials) poden gestionar-se directament des de les plataformes d’aquests serveis. Aquí et deixem enllaços perquè puguis gestionar aquestes cookies:

  • Google Analytics: Desactivació de Google Analytics
  • Facebook Ads: Preferències d’anuncis en Facebook
  • Google Ads: Preferències d’anuncis de Google

Canvis en la política de cookies

Podem actualitzar la nostra política de cookies quan sigui necessari, ja sigui per canvis en la llei o en les nostres pràctiques de tractament de dades. Et notificarem qualsevol canvi important en aquesta pàgina.

Abrir chat
1
Chatea con nosotros
¿Hablamos por whatsapp?
Hola!🙋🏽
Vols començar un projecte?
Pots contactar-nos per WhatsApp al 640 90 93 57 o trucant al 877 05 47 19